利用案内
ご注文方法について
＜＜ インターネットでのご注文の流れ ＞＞
- お客様が商品をご注文。お申込みを希望される商品の「カートに入れる」ボタンをクリックする。
- お支払方法を選択する。次の決済方法により、お選びください。 ●銀行振り込み（前入金）・・指定銀行にお振り込み頂く方法です。
- お客様情報、お届け先をご入力いただきます。
- ご注文手続き完了後、注文確認メールを送信いたしますので、メールをご確認ください。
メールが届かない場合は、お客様が入力したEメールアドレスが間違っているか、システム上の問題がある場合がございます。
ご注文後当店より連絡がない場合は、お手数ではありますが、お電話、もしくはお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
●代金引換・・・購入商品受け取りの際に、配達員に商品代金をお支払い頂くです。
●クレジットカード払い・・・クレジットカードを利用した決済方法です。
＜＜ FAXでのご注文の流れ ＞＞
記入が終わりましたら、FAX番号：03-6304-8078に送付してください。
お支払い方法について
当サイトでは各お支払い方法をご用意しております。
＜＜銀行振り込み（前入金）＞＞
三菱UFJ 銀行、ゆうちょ銀行、ジャパンネット銀行 振込手数料金はお客様ご負担でお願いいたします。 ご購入代金の入金確認後２営業日以内に商品発送いたします。
| お振込先銀行 | 三菱UFJ銀行 烏山支店 |
| 口座番号 | 普通預金 0007326 |
| 口座名義 | カ）ライトグラフイカ |
| お振込先銀行 | ジャパンネット銀行 本店営業部 |
| 口座番号 | 普通預金 8821304 |
| 口座名義 | カ）ライトグラフイカ |
| お振込先銀行 | ゆうちょ銀行 |
| 振込先 | 記号 10030 |
| 口座番号 | 番号 81339741 |
| 口座名義 | カ）ライトグラフイカ |
当社よりの、ご注文確認のメールでお振込金額をお確かめの上、ご入金下さい。
ご購入代金のお振込は、弊社からの注文確認メールが到着後、１週間以内にお願いいたします。１週間以内にお支払いをいただけない場合、ご注文を自動的にキャンセルとさせていただくことがございます。
＜＜代金引換＞＞
購入商品受け取りの際に、配達員に商品代金をお支払い下さい。代金引換でのご注文はヤマトコレクトサービス、西濃カンガルー代引、佐川e-コレクトを使用します。代金引換手数料金は、ご購入代金１万円迄３１５円、３万円迄４２０円、１０万円迄６３０円、１０万円以上３０万円迄１０５０円になります。 代引き手数料金はお客様負担とさせていただきます。
＜＜クレジットカード決済＞＞
VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERSがご利用頂けます。
＜＜領収書について＞＞
○代金引換
商品のお届けの際に、運送会社の配達員より手渡されます。
○銀行振込
ご入金の際に発行される、お振込明細が領収書となります。
○クレジットカード
弊社では、クレジットカードでお買い物をされたお客様のご要望にお応えして領収書を作成交付しておりますが、クレジット販売の場合には、金銭または有価証券の受領事実がありませんので、但し書きにクレジットカードご利用の旨記載が入りますこと、及び収入印紙の貼付ができませんことをご了承下さいませ。
※代金引換・銀行振込
決済方法が代金引換、銀行振込の場合、二重発行にならないよう但し書きに再発行と記載させていただきます。
領収書は、商品発送後にご注文者様へ郵送させていただきます。
配送について
配送については下記の通りとなっております。
ご購入商品はヤマト運輸、西濃運輸、佐川急便でお届けいたします。
＜＜配送時間指定について＞＞
ご購入商品の配達時刻は「9:00～12:00」、「12:00～17:00」、「17:00～20:00」のご指定可能です。（お届け先によってご指定の時間に配達不可能な場合もございます。交通状況により必ずお約束できるものではないこと、ご了承下さい）
＜＜配送に関するご注意事項＞＞
- ・申し訳ありませんが、お客様のご都合での運送会社、配送方法のご指定はお受けできません。
- ・天候や交通事情、ご注文の集中状況により、配達が遅れる場合があります。 （お届け先によってご指定のお日にち、時間に配達不可能な場合もございます。また、ご指定いただける配達日時につきましても、交通状況により必ず配達をお約束できるものではないこと、ご了承下さい。）
- ・不在の場合「不在連絡票」が入ります。記載の配達営業所までご連絡下さい。お届けは日本国内に限らせていただきます。
- ・商品は充分に用意しておりますが、万一売り切れの場合はご容赦ください。
- ・欠品の場合、入荷予定日等を改めてご連絡致します。
- ・ご注文商品の不着、配送遅延等により発生する損害の一切の責任を、弊社では負いかねます。
- ・商品をご使用になるお日にちが決まっている場合は、期間に余裕を持ってご注文下さい。
送料について
送料については下記の通りとなっております。
＜＜配送料について＞＞
北海道、本州、四国、九州は基本的に一律840円(税込)です。沖縄県、離島、一部地域は送料が異なりますので、ご注文後お知らせさせていただきます。ご購入商品はヤマト運輸、西濃運輸、佐川急便でお届けいたします。
返品・交換・保証について
＜＜ご購入商品の返品について＞＞
到着した商品に破損や不良があった場合に、商品到着一週間以内に限りご返品をお受けいたします。
ご返品された商品が弊社に到着後、確認させていただきまして不良箇所が確認できましたら、お振込にてご返金させていただきます。
ご返金額は、商品をご購入時の税込商品価格になります。
ご購入時の送料につきましては、ご返金できませんのでご了承ください。
開封・使用後のご返品は受け付けていません。
また、お客様のご都合でのご返品も、いかなる場合も受け付けておりません。
＜＜ご購入商品の不良について＞＞
商品到着時に不良箇所（破損・汚損・故障など）があった場合、一週間以内にお知らせください。
送料当社負担（着払い）にて商品をお戻しいただき、当社負担（元払い）にて良品と交換させていただきます。
＜＜保証期間について＞＞
保証期間内(購入後1年間)内に、取扱い説明書などに従った使用状態のもとで、万一発生した故障については、無料にて故障箇所を当社規定の方法で修理いたします。 当社まで「保証書」「修理依頼書」を添えてお申し出ください。 なお、修理を行うために交換された旧部品または、本機の一部はお返しできない場合があります。
保証期間内でも、下記場合は有償修理と致します。有償修理についてはカード決済でのお支払いは出来ません。現金のみの決済となります。
- 1.取扱い方法、使用方法が不適当のため生じた故障の場合
- 2.当社及び当社指定のサービス店以外で修理された場合
- 3.本機器を解体しお客様自身で点検、修理しようとした形跡がある場合（ヒューズ部分を除く）
- 4.本機器に対しての不当な改造、誤接続による故障の場合
- 5.お買い上げ後の輸送、移動、落下、転倒などによる故障及び損傷
- 6.保証書の紛失、記載漏れ、字句の書き換え及び捺印の無い場合
- 7.火災、地震、風水害、落雷等の天災地変、異常電圧や指定外の電源使用等による故障及び損傷
補償の対象は発光部分本体のみで、消耗部品等は補償の対象にはなりません。
尚、保証書は日本国内においてのみ有効です。
※保証期間終了後は有償修理となります。有償修理についてはカード決済でのお支払いは出来ません。現金のみの決済となります。また、修理した部分が再度故障した場合は保証期間外でも修理した日より30日以内に限り無償修理させて頂きます。
※保証書は紛失されましても再発行は致しませんので大切に保存ください。
※本機器の故障、使用から生じる直接的、または付属的損害(業務利益の損失、業務の中断、その他の金銭的損害)については補償いたしかねます。
＜＜保証書について＞＞
保証書付きの商品につきましては、配送上の都合により、お買い上げ日の記入を省略させていただいております。
保証書の「お買い上げ日」は、同封の納品書に記載の日付となります。
納品書は保証書と一緒に大切に保管して下さい。
※ 保証期間終了後は有償修理となります。有償修理についてはカード決済でのお支払いは出来ません。現金のみの決済となります。また、修理した部分が再度故障した場合において、下記のいずれにも該当しない場合には保証期間外でも修理した日より30日以内に限り無償修理させていただきます。
- 1.取扱い方法、使用方法が不適当のため生じた故障の場合
- 2.当社及び当社指定のサービス店以外で修理された場合
- 3.本機器を解体しお客様自身で点検、修理しようとした形跡がある場合（ヒューズ部分を除く）
- 4.本機器に対しての不当な改造、誤接続による故障の場合
- 5.お買い上げ後の輸送、移動、落下、転倒などによる故障及び損傷
- 6.火災、地震、風水害、落雷等の天災地変、異常電圧や指定外の電源使用等による故障及び損傷
※ 保証書は紛失されましても再発行はいたしませんので大切に保存して下さい。 上記保証の他に、本機器の故障、使用から生じる直接的、または付属的損害（業務利益の損失、業務の中断、その他の金銭的損害）については、弊社では補償いたしかねます。
ご利用環境について
＜＜当サイトを最適にご利用できる環境＞＞
下記の環境で基本動作を確認しています。
ご使用のバージョンがそれ以前の場合、各サイトより入手されることをお薦めします。
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- ・Firefox3.0以降
- ・Safari4.0以降
- ・Firefox3.0以降
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