ご購入の際にお客さまからよくいただくご質問です。
弊社製品は基本一年保証で対応いたしております。保証内容の詳細はこちら。撮影照明、撮影機材は長期間、ハードに使用される製品です。弊社の製品は耐久性を重視した安心設計の商品を第一にご提供いたしております。撮影機材のライトグラフィカは修理、撮影機材の買い替えのご相談等、アフターメンテナンスも万全のご対応をいたします。又、製品修理用のパーツも長期間在庫いたしておりますので万一の時もご安心下さい。
[運営会社] 商号 株式会社ライトグラフィカ
[所在地] 〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-15-6
ゴールドビル402
[E-mail] info@light-grafica.net
[サポート責任者] 星宮 茂
[電話] 03-6304-8080
[営業時間] 9時より19時 日曜祝日 定休
1.銀行振込
弊社からの注文確認メール到着後、1週間以内にお振込みをお願いいたします。
ご購入代金の入金確認後２営業日以内に商品発送いたします。振込手数料金はお客様ご負担でお願いいたします。
2.代金引換（別途代引手数料を頂戴します。）
購入商品受け取りの際に、配達員に商品代金をお支払い下さい。代引き手数料金はヤマトコレクトサービス、西濃カンガルー代引、佐川急便e-コレクトを使用、ご購入代金１万円迄３１５円、３万円迄４２０円、１０万円迄６３０円、１０万円以上３０万円迄１０５０円になります。
3.クレジットカード決済
VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERSがご利用頂けます。
配送料金全国一律840円になります。
離島および一部地域につきましては ご対応できない場合がございます。
ご購入商品はヤマト運輸、西濃運輸、佐川急便でお届けいたします。
ご購入商品の配達時刻は「9:00～12:00」、「12:00～17:00」、「17:00～20:00」のご指定が可能です。 （お届け先によってご指定の時間に配達不可能な場合もございます。交通状況により必ずお約束できるものではないこと、ご了承下さい）
最短での配送をご希望のお客様は、注文時にお知らせ下さい。可能な限りご対応させていただきます。配送に関する不明点はお気軽にお電話下さい。
（交通、気象の影響で遅延が発生することもございます。あらかじめご了承くださいませ。）
